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我为群众办实事,便民服务再升级!
时间:2023-08-15 12:11:13

  为进一步提升医院服务水平,更好的简化就医流程,减少患者排队等候时间,改善患者就医体验,富县人民医院“银医通”一站式自助服务系统运行良好,受到广大患者的一致好评。

  富县人民医院“银医通”互联自助服务系统设有就诊卡挂号、身份证挂号、门诊缴费、交住院押金、打印检验报告单、门诊清单查询、住院清单查询、收费项目查询、药品价格查询等功能模块。患者只需凭有效身份证,即可在“银医通”一站式自助服务终端上进行自助建档办卡、自助挂号、充值缴费、智能导诊等业务功能,避免到窗口排队等候,使就诊更加方便快捷,极大地节约了就诊时间。

  为方便群众就诊,富县人民医院对门诊就诊系统进行了全面调试和升级。全新的门诊身份证挂号系统正式上线。用身份证取代传统就诊卡,患者持身份证就能完成挂号、就诊、检查、检验、取药等全部就诊流程。”用身份证代替就诊卡就医可确保人、证、卡一致,减少就诊卡重复使用,医生为患者看病时,可查看患者的病史资料,从而做出更准确的诊断判定。患者每次就诊完成,建议及时前往收费窗口退掉就诊卡及卡内的费用,避免卡片丢失造成不必要的损失

  为了方便患者更好的使用自助服务,我院分别在门诊部、住院部挂号大厅共设立自助服务机5台,基本达到了医院收费挂号的全覆盖。

  我院“银医通” 一站式自助服务系统正式开通,使我院在过去传统的窗口挂号、收费的服务模式下,又增添了一种新的服务途径,分流了原先在窗口排队的病人,减少了患者在窗口的排队聚集现象,缩短了患者挂号、就诊、交费的等候时间。

  温馨提示:医疗收费电子票据已上线,将进一步缩短就诊时间,建议一人一卡、避免一人多卡,重复办卡,每次就诊完成,及时前往收费窗口退掉就诊卡内的费用,避免卡片丢失造成不必要的损失。再次就诊时请携带就诊卡,推荐使用身份证或线上虚拟就诊卡。

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